2024年8月6日，收到12345市民热线关于群众反映“汉川市新河镇燎原村村委会对面制作拉链的无名工厂每天16：00后开始向河流排放污水，污染河道”的信访投诉件后，孝感市生态环境局汉川市分局信访受理人员立即意识到，这可能是一起非法排污，影响群众合法环境权益的信访件。组织工作专班，第一时间联系当地镇政府，对群众反映的问题迅速进行联合调查。
2024年8月8日上午，根据信访人反映的情况，由孝感市生态环境局汉川市分局和新河镇组成的联合调查组对该拉链加工厂进行了现场调查。经查，群众反映的拉链加工作坊位于新河镇燎原村，生产车间约30平方米，仅2名操作人员，现场有1台甩干机、1台烘干机、2个金属表面处理水槽、3个塑料桶，主要从事金属拉链酸洗、喷漆等表面处理，生产工艺简单、生产设施简陋，未办理营业执照、环评批复等手续，产生的废水、废气未配套建设污染治理设施，直接排入周边环境，属于典型的“小散乱污”作坊。现场检查时，生产车间有明显的刺激性气味，产生的废水直接排入车间背后的河道，群众反映的问题属实。
鉴于该拉链作坊的实际情况，联合调查组从环保法律政策、合法经营渠道、就业途径等方面，与该拉链作坊负责人进行了普法宣传和思想沟通。经过沟通，该拉链作坊负责人意识到自己的行为对周边群众的环境造成了不良影响，承诺不再从事违法生产行为。
2024年9月26日，孝感市、汉川市两级纪委和孝感市生态环境局现场核查，该拉链作坊已没有生产，其负责人已在服装厂上班，群众反映的环境问题得到了有效解决。